Informativa privacy
Questo documento spiega quali dati personali trattiamo attraverso start4.ro, per quale scopo e che controllo hai su di essi. È scritto per essere letto, non per essere saltato.
Il titolare del trattamento
Titolare è Start4 S.R.L., [indirizzo della sede legale], [numero di registro J../..../....], codice fiscale [CUI / codice fiscale]. Per qualsiasi questione relativa ai dati scrivici a privacy@start4.ro.
Quali dati raccogliamo
Dati dell'account: nome, e-mail, telefono, password (conservata come impronta crittografica). Dati per il fascicolo: dati del documento d'identità, cittadinanza, domicilio, qualità di socio o amministratore, documenti relativi alla sede. Dati della società: denominazione, codice fiscale, codici CAEN, fatture, spese, documenti contabili. Dati d'uso: indirizzo IP, momento dell'accesso, pagine visitate, messaggi inviati all'assistente conversazionale.
Non ti chiediamo dati di categorie particolari (salute, convinzioni, appartenenza sindacale) e ti preghiamo di non inserirli nei campi liberi.
Perché li trattiamo e su quale base
Esecuzione del contratto — creazione dell'account, redazione e deposito del fascicolo, tenuta della contabilità, fatturazione. Senza questi dati il servizio non può essere prestato.
Obbligo di legge — conservazione dei documenti contabili e fiscali, comunicazioni alle autorità, adempimenti antiriciclaggio e identificazione del cliente.
Legittimo interesse — sicurezza della piattaforma, prevenzione degli abusi, miglioramento del servizio, comunicazioni su modifiche importanti. Consenso — comunicazioni commerciali e cookie non strettamente necessari; il consenso è revocabile in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui è stato prestato.
A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo dati personali. Li comunichiamo solo ai soggetti seguenti, nella misura strettamente necessaria:
- Google Ireland Ltd. (Firebase) — hosting, banca dati e autenticazione (UE)
- Anthropic PBC — l'assistente conversazionale Nexo AI (USA, clausole contrattuali standard)
- Registro delle Imprese e ANAF — deposito dei fascicoli e delle dichiarazioni, in forza di legge
- Il fornitore di firma elettronica — emissione del certificato digitale, se lo richiedi
Ogni fornitore tratta i dati sulla base di un contratto e soltanto secondo le nostre istruzioni.
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
L'assistente conversazionale è fornito da un operatore statunitense. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Ti consigliamo di non inserire in chat dati che non vuoi trasferire fuori dall'UE: all'assistente non servono per risponderti.
Per quanto conserviamo i dati
I documenti contabili e quelli relativi alla costituzione si conservano per la durata prevista dalla legge, in genere 10 anni dalla chiusura dell'esercizio. I dati dell'account restano finché l'account è attivo e per 30 giorni dopo la chiusura, salvo ciò che va conservato per legge. Le conversazioni con l'assistente si conservano al massimo 12 mesi.
I tuoi diritti
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di opporti e alla portabilità. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per il trattamento precedente.
Scrivici a privacy@start4.ro e ti rispondiamo entro 30 giorni. Se non sei soddisfatto puoi rivolgerti all'autorità di controllo rumena (ANSPDCP, Bd. Gheorghe Magheru 28-30, Bucarest) oppure all'autorità del tuo Stato di residenza.
Sicurezza
I dati viaggiano cifrati, l'accesso interno è limitato a chi ne ha bisogno e le password non sono conservate in chiaro. Nessun sistema è invulnerabile: se si verifica una violazione che può incidere sui tuoi diritti, te lo comunichiamo e informiamo l'autorità nei termini di legge.
Cookie e archiviazione locale
Usiamo quattro categorie, di cui solo la prima funziona senza il tuo consenso:
Strettamente necessari — la sessione di accesso, la lingua scelta, il tema scelto e la memoria delle tue scelte sui cookie. Senza di essi la piattaforma non funziona.
Preferenze — piccole impostazioni che conservano l'interfaccia come l'hai lasciata.
Statistiche — misurazione anonima del traffico, per capire quali pagine servono davvero.
Marketing — misurazione delle campagne. Non li attiviamo se non li accetti.
Puoi cambiare la tua scelta in ogni momento dalle o cancellando i dati del sito dal browser.
Minori
La piattaforma si rivolge a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; se veniamo a saperlo, li cancelliamo.
Modifiche
Quando modifichiamo questo documento aggiorniamo la data indicata sopra e, se la modifica è rilevante, te lo comunichiamo via e-mail o nella piattaforma.