Politica de confidențialitate
Documentul explică ce date personale prelucrăm prin start4.ro, în ce scop și ce control ai asupra lor. Este scris ca să fie citit, nu ca să fie ocolit.
Operatorul de date
Operator este Start4 S.R.L., [indirizzo della sede legale], [numero di registro J../..../....], cod fiscal [CUI / codice fiscale]. Pentru orice chestiune legată de date ne scrii la privacy@start4.ro.
Ce date colectăm
Date de cont: nume, e-mail, telefon, parolă (stocată sub formă de amprentă criptografică). Date pentru dosar: date din actul de identitate, cetățenie, domiciliu, calitatea de asociat sau administrator, actele pentru sediu. Date ale firmei: denumire, CUI, coduri CAEN, facturi, cheltuieli, documente contabile. Date de utilizare: adresa IP, momentul accesului, paginile vizitate, mesajele trimise asistentului conversațional.
Nu îți cerem date din categorii speciale (sănătate, convingeri, apartenență sindicală) și te rugăm să nu le introduci în câmpurile libere.
De ce le prelucrăm și în ce temei
Executarea contractului — crearea contului, întocmirea și depunerea dosarului, ținerea contabilității, facturarea. Fără aceste date serviciul nu poate fi prestat.
Obligație legală — păstrarea documentelor contabile și fiscale, raportările către autorități, prevenirea spălării banilor și identificarea clientului.
Interes legitim — securitatea platformei, prevenirea abuzurilor, îmbunătățirea serviciului, comunicări despre modificări importante. Consimțământ — comunicări comerciale și cookie-urile care nu sunt strict necesare; consimțământul se poate retrage oricând, la fel de simplu cum a fost dat.
Cui transmitem datele
Nu vindem date personale. Le transmitem doar celor de mai jos, în măsura strict necesară:
- Google Ireland Ltd. (Firebase) — găzduire, bază de date și autentificare (UE)
- Anthropic PBC — asistentul conversațional Nexo AI (SUA, clauze contractuale standard)
- Oficiul Registrului Comerțului și ANAF — depunerea dosarelor și declarațiilor, în temeiul legii
- Furnizorul de semnătură electronică — emiterea certificatului digital, dacă îl soliciți
Fiecare furnizor prelucrează datele pe baza unui contract și numai potrivit instrucțiunilor noastre.
Transferuri în afara Uniunii Europene
Asistentul conversațional este furnizat de un operator din Statele Unite. Transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Îți recomandăm să nu introduci în chat date pe care nu vrei să le transmiți în afara UE — asistentul nu are nevoie de ele pentru a-ți răspunde.
Cât păstrăm datele
Documentele contabile și cele legate de înființare se păstrează pe durata prevăzută de lege, în general 10 ani de la încheierea exercițiului financiar. Datele de cont se păstrează cât timp contul este activ și 30 de zile după închiderea lui, cu excepția a ceea ce trebuie păstrat prin lege. Conversațiile cu asistentul se păstrează maximum 12 luni.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate. Îți poți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea de dinainte.
Ne scrii la privacy@start4.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. Gheorghe Magheru 28-30, București.
Securitate
Datele circulă criptat, accesul intern este limitat la persoanele care au nevoie de el, iar parolele nu sunt stocate în clar. Niciun sistem nu este invulnerabil: dacă se produce o breșă care îți poate afecta drepturile, te anunțăm și sesizăm autoritatea în termenele legale.
Cookie-uri și stocare locală
Folosim patru categorii, dintre care doar prima funcționează fără acordul tău:
Strict necesare — sesiunea de autentificare, limba aleasă, tema aleasă, memorarea opțiunilor tale privind cookie-urile. Fără ele platforma nu funcționează.
Preferințe — mici setări care îți păstrează felul în care ai lăsat interfața.
Statistici — măsurarea anonimă a traficului, ca să știm ce pagini sunt utile.
Marketing — măsurarea campaniilor. Nu le activăm decât dacă le accepți.
Îți poți schimba oricând alegerea din sau ștergând datele site-ului din browser.
Minori
Platforma se adresează persoanelor majore. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor; dacă aflăm că am făcut-o, le ștergem.
Modificări
Când modificăm acest document, actualizăm data de mai sus și, dacă schimbarea este importantă, te anunțăm prin e-mail sau în platformă.